IQM. Решение для контроля качества сетей и параметров передачи данных
IQM – это программно-аппаратный комплекс, предназначенный для измерения,
сбора и контроля значений качественных характеристик каналов связи.
Решение позволяет реализовать распределенный мониторинг качественных параметров IP-сети.
Решение состоит из агентов – программно-аппаратных средств, размещаемых на ключевых узлах сети, и ядра – системы управления. Агенты периодически инициируют тестовые сессии, в ходе которых осуществляется пропуск контрольного трафика через исследуемые сегменты сети и фиксируются параметры его доставки. Ядро системы осуществляет управление агентами, сбор, анализ и отображение статистики измерений, сигнализирует о событиях, управляет доступом к данным.
Измерения могут проводиться на различных уровнях сетевой модели OSI: сетевом, транспортном, сеансовом и прикладном.
Поддерживается маркировка тестового трафика различными классами сервиса.
Обеспечиваются средства анализа работы механизмов приоритезации трафика на сети.
Система обеспечивает активный автоматизированный мониторинг сети в режиме,
близком к реальному времени. Кроме активных измерений данные для мониторинга могут собираться различными средствами от внешних источников.
Система внесена в Государственный реестр средств измерений Республики Беларусь.
Цели внедрения системы:
- контроль соблюдения требований законодательства к качеству оказываемых услуг связи;
- использование сертифицированного средства измерений для получения обоснованных результатов, подтверждающих качество услуг связи;
- единый методологический и процедурный подход к оценке качества услуг связи при взаимодействии участников телекоммуникационного рынка;
- гарантия соответствия услуг связи заявленным характеристикам и ответственность оператора перед клиентами за соблюдение соглашения об уровне обслуживания (SLA);
- мониторинг качественных характеристик сети и отдельных ее участков,
диагностика состояния каналов связи и производительности сетевого оборудования,
отслеживание качества сетевых сервисов и контроль политики дифференцированного обслуживания трафика (QoS).
Функциональность системы:
- измерения с учетом классов сервиса, архитектурных сетевых уровней, зональной структуры сети;
- измеряемые параметры: потери пакетов, круговые и односторонние задержки передачи пакетов, вариация задержки пакетов,
скорость приема и объем полученных тестовых данных, процент доставки пакетов с измененным значением класса сервиса;
- система управления – любое серверное решение, в том числе виртуальная платформа, и комплекс программ для управления агентами и работы с измерениями;
- агенты измерений – в виде программно-аппаратных комплексов или программного обеспечения;
- поддержка работы с агентами, встроенными в функционал сетевого оборудования других производителей: Cisco, Juniper, Accedian, MikroTik и др.;
- возможность использования разнообразных сетевых устройств в качестве сопряженных агентов;
- контроль качества сетевых сервисов на прикладном уровне: FTP, HTTP, IMAP, RTSP, SMTP, TFTP, DNS;
- возможность создавать любые тесты, реализовывать произвольную логику тестирования любого сервиса, проводить любые измерения или сбор рабочих параметров с сетевых устройств;
- эмуляция аудио-видео потоков и поведения других приложений с возможностью выбора из предустановленных тестов или создания шаблонов тестов под свои запросы;
- доступ к данным через web-интерфейс: графики, таблицы, диаграммы, отчеты с возможностью фильтрации
по различным параметрам и ограничением доступа в зависимости от ролевого профиля пользователя;
- формирование политик контроля – несколько зон критичности для измеряемых параметров и различные способы реагирования на переходы между ними: уведомления в web-интерфейсе, по e-mail, SMS, syslog, SNMP Trap, вызов внешних процедур: HTTP, SQL и др.;
- возможность интеграции с внешними системами управления.
Преимущества системы
Экономичность и рентабельность:
- разграничение финансовой ответственности в рамках SLA;
- взаимовыгодное сотрудничество с партнерами и клиентами;
- пассивный мониторинг сети позволяет сократить расход ресурсов;
- экономия на установке дополнительных агентов.
Скорость запуска и простота использования:
- возможность массовой конфигурации агентов и тестов;
- удобство и интуитивность работы с системой;
- разработан курс обучения специалистов.
Безопасность и надежность:
- работа системы в режиме 24/7;
- гарантированная доставка данных в ядро системы;
- резервное копирование и восстановление данных;
- контроль доступности и работоспособности агентов;
- cбой агента не влияет на работоспособность сети;
- невмешательство в адресное пространство сети.
Аппаратная независимость:
- агенты в разнообразных аппаратных платформах;
- возможность поставки агентов в виде ПО на носителе;
- использование стандартных эхо-сервисов (ICMP, UDP);
- сетевые сервисы в роли сопряженных агентов на уровне L7.
Настраиваемость тестов:
- возможны различные типы тестов;
- несколько механизмов запуска тестов;
- несколько механизмов избегания взаимного влияния или наоборот – наложения тестов.
Удобство работы с данными:
- хранимая история ограничена лишь емкостью дискового пространства;
- доступны «сырые» данные и данные с двумя уровнями усреднения;
- отчеты за предустановленные или произвольные периоды;
- дополнительные условия для конкретного отчета;
- предустановленные и изменяемые пользовательские отчеты;
- возможность комбинирования отчетов;
- настраиваемая карта состояния агентов и каналов.
Интегрируемость системы:
- различные способы уведомлений о нарушениях;
- встраиваемость элементов интерфейса в HTML-страницы;
- интеграция с внешними системами управления;
- передача информации об измерениях различными средствами.
Производительность и масштабируемость:
- контроль до 10 000 агентов в рамках одной системы управления;
- масштабируемость обеспечивается каскадированием программно-аппаратных средств.
Комплексная поддержка и кастомизация:
- проектирование, построение системы, внедрение, тестирование и техническая поддержка;
- возможность доработки интерфейса под индивидуальные нужды заказчика;
- богатый заложенный функционал, возможности создания новых функций.